
Konsultacja lekarska online – jak skorzystać z e-porady?
Konsultacja lekarska nie wymaga już wizyty w poradni. Można z niej skorzystać przez internet, a nawet telefonicznie. Porady lekarskie udzielane bez wychodzenia z domu wiążą się dla pacjenta z wieloma korzyściami. Nie dziwi zatem, że cieszą się sporą popularnością. Sprawdź, w jaki sposób skorzystać z e-porady.
Co to jest e-konsultacja lekarska?
E-konsultacja lekarska to wizyta z lekarzem lub pielęgniarką, która odbywa się bez wychodzenia z domu, przy wykorzystaniu technologii cyfrowych. Można z niej skorzystać:
- za pomocą komputera z kamerą i mikrofonem, z dostępem do internetu, co pozwoli na prowadzenie wideorozmowy;
- za pomocą telefonu.
Aby jednak konsultacja lekarska online była efektywna, pacjent powinien zapewnić sobie odpowiednie warunki do rozmowy – ciszę, spokój i prywatność.
Co można uzyskać dzięki konsultacji lekarskiej online?
Dzięki konsultacji lekarskiej online pacjent przede wszystkim:
- otrzyma poradę medyczną;
- otrzyma e-zwolnienie lekarskie;
- otrzyma e-skierowanie na badania lub do innego specjalisty;
- otrzyma e-receptę na leki lub zaopatrzenie medyczne;
- skonsultuje z lekarzem niepokojące go objawy lub złe samopoczucie;
- omówi wyniki badań, np. poziomu cukru.
W ramach e-wizyty pacjent może odbyć konsultację z lekarzami wielu specjalizacji, w tym m.in. z neurologiem, kardiologiem, diabetologiem, ortopedą, laryngologiem, lekarzem podstawowej opieki medycznej, internistą, dermatologiem, pulmonologiem i alergologiem.
W jaki sposób skorzystać z konsultacji lekarskiej online?
Konsultacja lekarska online jest niezwykle prosta do przeprowadzenia. Skorzystanie z niej można przedstawić w następujących krokach:
- wybór lekarza konkretnej specjalizacji oraz najbardziej optymalnego terminu e-wizyty – daty i godziny;
- rejestracja i opłata prywatnej konsultacji lekarskiej. W celu identyfikacji pacjent powinien podać niezbędne dane osobowe. W celu zapewnienia ich bezpieczeństwa każde połączenie jest szyfrowane;
- otrzymanie potwierdzenia zamówienia konsultacji lekarskiej online;
- spotkanie z lekarzem na e-wizycie za pośrednictwem wybranego kanału komunikacji. Pacjent otrzyma zbiór najważniejszych informacji o postępowaniu w czasie konsultacji, np. jak do niej dołączyć w przypadku rozmowy z lekarzem z użyciem komunikatora online, sposobu przesłania niezbędnej dokumentacji medycznej, aby przybliżyć lekarzowi problem przed rozpoczęciem wizyty.
Niektóre platformy medyczne oferują możliwość skontaktowania się z lekarzem za pomocą formularza online i zadanie mu dodatkowych pytań w ciągu najbliższych godzin od odbytej konsultacji lekarskiej.
Jakie informacje przygotować do konsultacji lekarskiej online?
Aby konsultacja lekarska online przebiegła pomyślnie, pacjent powinien przygotować sobie wcześniej kilka ważnych informacji. Trzeba znać:
- dane osobowe – pełne imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania,
- informacje o przyjmowanych lekach,
- informacje o dotychczas przebytych chorobach i zabiegach, o występujących nietolerancjach i alergiach i dolegliwościach, których dotyczy konsultacja.
Artykuł partnera