Konsultacja lekarska online – jak skorzystać z e-porady?

Konsultacja lekarska nie wymaga już wizyty w poradni. Można z niej skorzystać przez internet, a nawet telefonicznie. Porady lekarskie udzielane bez wychodzenia z domu wiążą się dla pacjenta z wieloma korzyściami. Nie dziwi zatem, że cieszą się sporą popularnością. Sprawdź, w jaki sposób skorzystać z e-porady.

Co to jest e-konsultacja lekarska?

E-konsultacja lekarska to wizyta z lekarzem lub pielęgniarką, która odbywa się bez wychodzenia z domu, przy wykorzystaniu technologii cyfrowych. Można z niej skorzystać:

• za pomocą komputera z kamerą i mikrofonem, z dostępem do internetu, co pozwoli na prowadzenie wideorozmowy;
• za pomocą telefonu.

Aby jednak konsultacja lekarska online była efektywna, pacjent powinien zapewnić sobie odpowiednie warunki do rozmowy – ciszę, spokój i prywatność.

Co można uzyskać dzięki konsultacji lekarskiej online?

Dzięki konsultacji lekarskiej online pacjent przede wszystkim:

• otrzyma poradę medyczną;
• otrzyma e-zwolnienie lekarskie;
• otrzyma e-skierowanie na badania lub do innego specjalisty;
• otrzyma e-receptę na leki lub zaopatrzenie medyczne;
• skonsultuje z lekarzem niepokojące go objawy lub złe samopoczucie;
• omówi wyniki badań, np. poziomu cukru.

W ramach e-wizyty pacjent może odbyć konsultację z lekarzami wielu specjalizacji, w tym m.in. z neurologiem, kardiologiem, diabetologiem, ortopedą, laryngologiem, lekarzem podstawowej opieki medycznej, internistą, dermatologiem, pulmonologiem i alergologiem.

W jaki sposób skorzystać z konsultacji lekarskiej online?

Konsultacja lekarska online jest niezwykle prosta do przeprowadzenia. Skorzystanie z niej można przedstawić w następujących krokach:

• wybór lekarza konkretnej specjalizacji oraz najbardziej optymalnego terminu e-wizyty – daty i godziny;
• rejestracja i opłata prywatnej konsultacji lekarskiej. W celu identyfikacji pacjent powinien podać niezbędne dane osobowe. W celu zapewnienia ich bezpieczeństwa każde połączenie jest szyfrowane;
• otrzymanie potwierdzenia zamówienia konsultacji lekarskiej online;
• spotkanie z lekarzem na e-wizycie za pośrednictwem wybranego kanału komunikacji. Pacjent otrzyma zbiór najważniejszych informacji o postępowaniu w czasie konsultacji, np. jak do niej dołączyć w przypadku rozmowy z lekarzem z użyciem komunikatora online, sposobu przesłania niezbędnej dokumentacji medycznej, aby przybliżyć lekarzowi problem przed rozpoczęciem wizyty.

Niektóre platformy medyczne oferują możliwość skontaktowania się z lekarzem za pomocą formularza online i zadanie mu dodatkowych pytań w ciągu najbliższych godzin od odbytej konsultacji lekarskiej.

Jakie informacje przygotować do konsultacji lekarskiej online?

Aby konsultacja lekarska online przebiegła pomyślnie, pacjent powinien przygotować sobie wcześniej kilka ważnych informacji. Trzeba znać:

• dane osobowe – pełne imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania,
• informacje o przyjmowanych lekach,
• informacje o dotychczas przebytych chorobach i zabiegach, o występujących nietolerancjach i alergiach i dolegliwościach, których dotyczy konsultacja.

Artykuł partnera